¿Cómo funciona Chargy?

El proceso es fácil

Regístrese en la aplicación – Agregue tarjeta – Busque la estación de carga más cercana en el mapa – Escanee el código QR en la estación – Cargue su dispositivo – Vuelva el banco de energía a cualquier estación Chargy.

En cada alquiler se le bloqueará depósito 50 CZK en la tarjeta. Este anticipo (o parte de él) se utilizará para pagar este préstamo, si corresponde. Cualquier parte restante del depósito se desbloqueará dentro de una semana.

La devolución del banco de energía se considera exitosa y el pedido se considera completado si recibe una notificación a su perfil en la aplicación diciendo “Gracias por usar”, el mensaje La Finalización del pedido con la información sobre el contrato de alquiler terminado y el estado del pedido en la pestaña Historia se cambiará al punto verde y se completará el lugar y la hora de devolución del banco de energía en la sección Devuelto. Si no recibió ninguno de estos puntos, complete el formulario de Soporte o escriba un correo electrónico a info@chargybank.cz.

Tipos de estaciones

1. Estación Chargy Small Es una estación de 8 ranuras, principalmente se distribuye en cafés, restaurantes, bares y otros negocios similares.

2. Estación Chargy Big Es una estación de 24 ranuras, principalmente se distribuye en centros comerciales, aeropuertos y otros negocios similares.

No inserte el banco de energía en alguna estación apagada por cualquier motivo  (problema técnico, corte de energía, error de red, etc.). Según lo siguiente notará, si está apagada:

1. Estación Big – el indicador al lado de pantalla del frente no está encendido

2. Estación Small – los códigos QR del frente no están encendidos

El alquiler se considera por terminado cuando recibe una notificación a su perfil en la aplicación con mensaje “gracias por uso”. Si pone el banco de energía en una estación apagada, no recibirá este mensaje y el alquiler continuará.

Si ha accidentalmente puesto el banco de energía en la estación apagada, inmediatamente complete el formulario Soporteo escribanos al nuestro correo electrónico para resolverlo.

¡ATENCIÓN! La estación contiene el localizador GPS y dispositivo de seguridad. No manipule con la estación.